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    地    址：上海市普陀区交暨路185号上海正洋图书有限公司
    邮    编：200065
    收 货 人：张正洋
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    1.不是本站出售的商品；
    2.产品已使用，但质量问题除外。
    3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
    特殊说明：
    1.数码/手机类商品在客户购买日期为算（即发票、或收据为准）七日内出现质量问题，可无条件退换货；对于缺少配件的产品以及所持产品附带票据（发票、收据）不全者，将不做退换货处理。请您谅解。
    2.玩具类及其它小商品在当面检查无误后，我们将不做退换货考虑对象。
    3.音乐、影视、游戏软件类商品已打开塑封包装，耗材产品开封，不予退货，但有质量问题除外； （注耗材：墨盒、硒鼓、打印机、光盘、耳机、电池以及充电设备）
    图书类产品
    在商品出现质量问题：缺页、倒装、白页、模糊不清页、随书所附带的光盘损坏、开胶等情况。
    在退换货前与我们的客服联系，了解是否满足我们的退换条件。注明退换货的商品订单号，邮寄到退换货指定的地址。并写明您退换货的原因，将所开的票据一起寄回本公司。
送    货
    注：在没有咨询客服情况下，退换货客户没有满足退换条件者，我方将有权不做退换货处理。送货上门后请您在收到货物时，仔细按照送货单检查验收商品，过后将不作退换货处理。
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